{"id":948,"date":"2019-09-24T09:18:20","date_gmt":"2019-09-24T07:18:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eccsc.pl\/?page_id=948"},"modified":"2019-09-24T11:06:29","modified_gmt":"2019-09-24T09:06:29","slug":"iso-9001-wymagania","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/iso-9001-wymagania\/","title":{"rendered":"ISO 9001 wymagania"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Norma ISO 9001:2015<\/h2>\n\n\n<p>Norma ISO 9001 nale\u017cy do bogatej rodziny norm serii ISO 9000. W Polsce zosta\u0142a ona wydana przez Polski Komitet Normalizacyjny jako PN-EN ISO 9001:2015.<\/p>\n<p>ISO 9001 jest podstaw\u0105 do wdro\u017cenia i certyfikacji Systemu Zarz\u0105dzania Jako\u015bci\u0105 (SZJ). Norma jest skonstruowana uniwersalnie. Nie zawiera wymaga\u0144 dotycz\u0105cych wyrobu (nie jest norm\u0105 techniczn\u0105), tylko wymagania dotycz\u0105ce systemu zarz\u0105dzania. Wymagania te pozwalaj\u0105 na wdro\u017cenie SZJ zar\u00f3wno w przedsi\u0119biorstwach produkcyjnych, us\u0142ugowych, jak i w administracji publicznej.<br \/>Koncepcja systemu zarz\u0105dzania jako\u015bci\u0105 zgodnego z ISO 9001:2015, oparta jest na cyklu Deminga.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Koncepcja ISO 9001:2015<\/h2>\n\n\n<p>ISO 9001:2015 jest w du\u017cej mierze oparta na koncepcji TQM i kieruje si\u0119 podobnymi zasadami:<\/p>\n<ul>\n<li>Koncentracja na kliencie \u2013 oznacza skupienie si\u0119 na aktualnych oraz przysz\u0142ych potrzebach klienta oraz dzia\u0142ania w celu ich zaspokojenia<\/li>\n<li>Przyw\u00f3dztwo \u2013 oznacza, i\u017c kadra kierownicza jest odpowiedzialna za wyznaczenie polityki, cel\u00f3w, strategii i kierunk\u00f3w rozwoju organizacji. Najwy\u017csze kierownictwo odpowiada tak\u017ce za motywowanie i zaanga\u017cowanie wszystkich pracownik\u00f3w w rozw\u00f3j organizacji i stworzenie korzystnych warunk\u00f3w do dzia\u0142ania w tym kierunku.<\/li>\n<li>Zaanga\u017cowanie ca\u0142ej kadry \u2013 jedynie pe\u0142ne zaanga\u017cowanie wszystkich pracownik\u00f3w w realizacje strategii i cel\u00f3w organizacji pozwala na maksymalne wykorzystanie jej potencja\u0142u w celu uzyskania zamierzonych korzy\u015bci.<\/li>\n<li>Podej\u015bcie procesowe \u2013 wszystkie dzia\u0142ania organizacji traktowa\u0107 (zarz\u0105dza\u0107 nimi) nale\u017cy jako wzajemnie powi\u0105zane i oddzia\u0142uj\u0105ce mi\u0119dzy sob\u0105 procesy.<br>Przeczytaj r\u00f3wnie\u017c:Wymagania ISO 9001 Dokumentacja ISO 9001<\/li>\n<li>Podej\u015bcie systemowe do zarz\u0105dzania \u2013 polega na zidentyfikowaniu, zrozumieniu i zarz\u0105dzaniu wzajemnie powi\u0105zanymi procesami i traktowaniu ich jako system (zbi\u00f3r wzajemnie powi\u0105zanych i oddzia\u0142uj\u0105cych element\u00f3w).<\/li>\n<li>Ci\u0105g\u0142e doskonalenie \u2013 oznacza ci\u0105g\u0142e, nieprzerwane, systematyczne dzia\u0142ania w celu zwi\u0119kszenia prawdopodobie\u0144stwa wzrostu zadowolenia klienta i innych stron. Nieocenione s\u0105 tu zalety metod narzucone przez norm\u0119 (audyt wewn\u0119trzny, dzia\u0142ania koryguj\u0105ce i zapobiegawcze, itd.), jak i metody i narz\u0119dzi, o kt\u00f3rych norma nie wspomina (Kaizen, 5S, Six Sigma, FMEA, QFD).<\/li>\n<li>Oparcie si\u0119 na faktach \u2013 w procesie decyzyjnym nale\u017cy opiera\u0107 si\u0119 na sprawdzonych i logicznie przeanalizowanych informacjach.<\/li>\n<li>Wzajemne korzystne powi\u0105zania z dostawcami \u2013 organizacja i jej dostawcy s\u0105 zale\u017cni od siebie. Powi\u0105zania mi\u0119dzy nimi powinny by\u0107 skonstruowane w ten spos\u00f3b, aby przynosi\u0142y obop\u00f3ln\u0105 korzy\u015b\u0107. Powi\u0105zani te powinny pozwala\u0107 na szybkie reagowanie w wypadku szybko zmieniaj\u0105cej si\u0119 sytuacji rynkowej oraz potrzeby klient\u00f3w. Pozwala to na zwi\u0119kszenie rentowno\u015bci organizacji i jej partner\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Norma ISO 9001:2015 Norma ISO 9001 nale\u017cy do bogatej rodziny norm serii ISO 9000. W Polsce zosta\u0142a ona wydana przez Polski Komitet Normalizacyjny jako PN-EN ISO 9001:2015. ISO 9001 jest podstaw\u0105 do wdro\u017cenia i certyfikacji Systemu Zarz\u0105dzania Jako\u015bci\u0105 (SZJ). Norma jest skonstruowana uniwersalnie. Nie zawiera wymaga\u0144 dotycz\u0105cych wyrobu (nie jest norm\u0105 techniczn\u0105), tylko wymagania dotycz\u0105ce [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-948","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=948"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/948\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":954,"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/948\/revisions\/954"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eccsc.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}