Cel procedury
Celem procedury jest ujednolicenie sposobu postępowania w przypadku złożenia do Pomorskiego Centrum Certyfikacji Sp. z o.o. skargi, odwołania lub reklamacji.
POBIERZ:
DOWNLOAD:
Main Menu
- Home
- Proces Certyfikacji ISO
- Polityka Jakości i Bezstronności
- Wniosek o certyfikację ISO 9001, ISO 14001,ISO 45001, ISO 27001
- Application
- Program certyfikacji systemów zarządzania ISO
- CERTYFIKAT ISO
- Skargi, odwołania, reklamacje
- Postępowanie z żądaniem o informację
- Znak Certyfikacji
- Certyfikat ISO 9001i ISO 27001 w ochronie zdrowia
- ISO 29990 – System zarządzania usługami edukacyjnymi
- Zmiana zakresu certyfikacji ISO, zawieszanie i ograniczanie
- O nas
- Aktualności
- Kontakt z nami
- Informacja dla klientów dot. zmian w normie ISO/IEC 27001
Procedura: skargi, odwołania, reklamacje
O nas
Pomorskie Centrum Certyfikacji Sp.z o.o. prowadzi działalność polegającą na certyfikacji Systemów Zarządzania ISO na terenie całej Polski. Nasza firma świadczy usługi na wysokim poziomie. Dysponujemy wysoko wykwalifikowanym personelem, posiadającym wiedzę, umiejętności i doświadczenie. Wspólnym celem i cechą ludzi tworzących Pomorskie Centrum Certyfikacji Sp. z o.o. jest ogromne zaangażowanie, które pozwala każdego dnia odpowiadać na potrzeby naszego Klienta oraz spełniać wymagania certyfikacyjne ISO 9001 i innych.